Prawo odstąpienia od umowy w UE
Jeśli jesteś konsumentem znajdującym się w Unii Europejskiej, masz ustawowe prawo odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.
Termin odstąpienia upływa 14 dni po dniu, w którym Ty (lub osoba trzecia inna niż przewoźnik) otrzymasz towary.
Prawo to przysługuje na mocy dyrektywy UE w sprawie praw konsumentów 2011/83/UE.
Jak skorzystać z prawa odstąpienia od umowy
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji, przesyłając poniższy formularz odstąpienia od umowy.
Po przesłaniu formularza potwierdzimy otrzymanie Twojego zgłoszenia e-mailem i w razie potrzeby przekażemy instrukcje dotyczące zwrotu.
Proces odstąpienia od umowy
- Prześlij poniższy formularz odstąpienia od umowy
- Otrzymaj wiadomość e-mail z potwierdzeniem od naszego zespołu
- Postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi zwrotu przekazanymi w wiadomości e-mail
- Zwrot środków zostanie zrealizowany po otrzymaniu towarów lub przedstawieniu dowodu zwrotu
