Ba mhaith linn go mbeadh an taithí is fearr agat ar do tháirgí Ciarra, mar sin tá ár bhfoireann anseo chun cabhrú leat. Déan teagmháil linn má tá aon cheist agat maidir lenár gclár barántais nó má theastaíonn comhairle uait maidir le do tháirge a úsáid.
Cuireann Ciarra barántais theoranta éagsúla ar fáil bunaithe ar an gcineál táirge. Cuardaigh thíos cineál do tháirge chun an fhaisnéis mhionsonraithe infheidhme faoin mbarántas a fháil.
Is í Ciarra amháin a chuireann an Clár Barántais Teoranta seo ar fáil, agus ní chuireann aon duine ná eintiteas eile ar fáil é.
Fearais
Tá fearais CIARRA clúdaithe ag barántas 2 bhliain*
Ní mór é a chruthú le sonrasc nó nóta seachadta. Ón 4ú mí ar aghaidh, tá sé de dhualgas ar an gceannaitheoir a chruthú go raibh an locht ann cheana tráth an tseachadta.
Téarmaí agus Coinníollacha
- Baineann an bharántas le deisiú na feiste nó na gcodanna diúltaithe saor in aisce. Ní bhíonn éileamh ar athsholáthar saor in aisce ann ach maidir leis na codanna a léiríonn lochtanna in ábhar agus i bpróiseáil. Clúdaítear na costais dhíreacha saothair agus ábhair go léir a thabhaítear chun an locht seo a leigheas. Eisiatar éilimh bhreise.
- Laistigh den tréimhse bharánta, cuirfidh ár seirbhís do chustaiméirí deireadh le gach locht feidhmiúil ar féidir a chruthú gur lochtanna monaraíochta nó ábhair is cúis leo, d’ainneoin nascadh ceart, láimhseáil chuí agus comhlíonadh na dtreoracha suiteála agus na lámhleabhar oibriúcháin bailí de chuid CIARRA. Ní chumhdaítear damáiste don chruan ná don phéint faoin mbarántas monarchan seo ach amháin má thuairiscítear é dár seirbhís do chustaiméirí laistigh de sheachtain amháin tar éis gléas CIARRA a sheachadadh. Ní mór damáiste iompair a éileamh ar an iompróir de réir choinníollacha an iompróra.
- Trí leas a bhaint as an mbaránta, ní chuirtear síneadh le tréimhse bharánta an ghléis ná le tréimhse bharánta páirteanna nua-shuiteáilte. Tagann na páirteanna a athsholáthraítear chun bheith ina maoin againne.
- Ní ghearrfar táille ar na páirteanna spártha atá riachtanach don deisiú ná ar an am oibre.
Ní chumhdaíonn an baránta na nithe seo a leanas:
- Éifeachtaí ceimiceacha nó fisiceacha seachtracha le linn iompair, stórála, suiteála agus úsáide (e.g. damáiste de bharr fuarú tobann le huisce, bia ag cur thar maoil, uisce comhdhlúthaithe, róthéamh). Ní locht cáilíochta iad scoilteanna mín i bpáirteanna atá cruanta nó gloinithe le tíleanna.
- Roghnú mícheart méide.
- Neamhchomhlíonadh ár dtreoracha suiteála agus oibriúcháin, na rialachán ginearálta agus áitiúla tógála is infheidhme de chuid na n-údarás freagrach, agus na gcuideachtaí soláthair leictreachais.
- Luaineachtaí neamhghnácha voltais i gcomparáid le voltas ainmniúil na bhfearas leictreach.
- Oibriú mícheart agus ró-ualú agus róthéamh an trealaimh dá bharr, láimhseáil mhíchuí, cúram neamhleor, glanadh neamhleor an trealaimh nó a chuid páirteanna; úsáid oibreán glantacháin mí-oiriúnach (féach na treoracha oibriúcháin).
- Foirmiú meirge taobh istigh den ghléas (e.g. toisc gur stóráladh bia san oigheann) de bharr taise. Nílimid freagrach as damáiste díreach ná indíreach a dhéanann na gléasanna. Áirítear leis sin salú an tseomra de bharr táirgí dianscaoilte de chomhpháirteanna deannaigh orgánaigh, ar féidir a dtáirgí pirealaithe a thaisceadh mar bhratú dorcha ar pháipéar balla, troscán, teicstílí agus páirteanna an oighinn.
Mura gcumhdaítear locht a bhaint faoinár mbaránta, ní mór don úsáideoir deiridh costais chuairt an suiteálaí agus an deisiúcháin a íoc.
Earraí Cócaireachta Neamhghreamaitheacha
Tá tréimhse bharántais na dTáirgí Earraí Cócaireachta Neamhghreamaitheacha clúdaithe teoranta do 1 bhliain ón dáta a bhfaigheann tú na hearraí.
Ní mór é a chruthú le sonrasc nó admháil seachadta. Clúdaíonn an bharántas teoranta seo an tomhaltóir bunaidh a cheannaigh táirge earraí cócaireachta neamhghreamaitheacha clúdaithe ar mhiondíol, nó tomhaltóir a fhaigheann an táirge nua agus gan úsáid mar bhronntanas ón gceannaitheoir bunaidh miondíola. Cuirtear deireadh leis an gclúdach má dhíolann tomhaltóir clúdaithe an táirge nó má aistríonn sé ar shlí eile é. Ní bhaineann an bharántas teoranta seo ach le táirgí a ceannaíodh go díreach ó Ciarra. Ní féidir an bharántas teoranta seo a aistriú.
Ní chumhdaíonn an baránta na nithe seo a leanas:
- Úsáid an táirge chun críocha seachas gnáthúsáid tí, nó mí-úsáid nó úsáid mhíchuí eile;
- Mainneachtain na treoracha maidir le húsáid agus cúram an táirge a leanúint;
- Damáiste cosmaideach, amhail scríobtha, fiacla, dhamáiste beaga, scuffanna, smáil, mídhathú, athruithe datha, scealpadh beag péinte, gnáthchaitheamh agus gnáthchuimilt, nó athruithe neamhfheidhmiúla eile ar chuma an táirge a tharlaíonn le linn Láimhseáil agus Úsáid Gnáth-earraí Cócaireachta ag aon pháirtí agus nach gcuireann isteach ar fheidhmiúlacht bheartaithe an táirge;
- Athruithe ar an táirge;
- Scríobtha ó sceana, uirlisí géara agus fearais, nó ó aon ábhar glantacháin nach moltar do dhromchlaí neamhghreamaitheacha (lena n-áirítear ceapacha sciúrtha, olann chruach agus glantóirí scríobacha a úsáid);
- Scríobtha beaga ar an taobh istigh agus ar imeall na sciath neamhghreamaitheacha nach gcuireann isteach ar fheidhmíocht na sciath neamhghreamaithí;
- Smál agus mídhathú;
- Creimeadh nó damáiste de bharr róthéamh laistigh nó lasmuigh an táirge;
- Damáiste don sciath laistigh agus lasmuigh de bharr stórála míchuí, teasa iomarcaí, nó uirlisí miotail nó géara;
- Caillteanas nó damáiste le linn iompair tar éis an tseachadta tosaigh;
- Aon timpiste de bharr dóiteáin, tuile, feiniméin nádúrtha srl.;
- Timpistí nó gníomhartha eile nach bhfuil faoi ár smacht réasúnta.
Séanadh, Teorannú Dliteanais:
A mhéid is mó a cheadaítear faoin dlí infheidhme agus ach amháin mar atá leagtha amach sa bharántas teoranta seo, ní bheidh Ciarra faoi dhliteanas in aon chás as táirgí ionaid a fháil ná as aon damáiste speisialta, teagmhasach, iarmhartach nó indíreach eile a eascraíonn as an táirge nó as a úsáid agatsa nó ag aon tríú páirtí, nó a bhaineann leo. Ní sháróidh dliteanas iomlán Ciarra i gcás ar bith an praghas ceannaigh a d’íoc an tomhaltóir as an táirge nó na táirgí atá i gceist agus ba chúis leis an dliteanas sin. Is chun táirge a shainaithint amháin a dhéantar aon tuairisc ó bhéal nó i scríbhinn ar tháirge, agus ní ceart í a thuiscint mar bharántas sainráite.
Ós rud é nach féidir linn cáilíocht ár dtáirgí a dhíolann díoltóirí neamhúdaraithe a rialú, ní bhaineann an barántas seo ach le táirgí a mhonaraíonn Ciarra agus a cheannaítear go díreach ó shuíomh gréasáin oifigiúil Ciarra. Ní bhaineann an barántas seo le táirgí a cheannaítear ó dhíoltóirí eile nach bhfuil údaraithe ag Ciarra.
Beyond Knife
Tá tréimhse bharántais na dTáirgí Beyond Knife clúdaithe teoranta do 1 bhliain ón dáta a bhfaigheann tú na hearraí.
Ní mór é a chruthú le sonrasc nó admháil seachadta. Clúdaíonn an bharántas teoranta seo an tomhaltóir bunaidh a cheannaigh táirge earraí cócaireachta neamhghreamaitheacha clúdaithe ar mhiondíol, nó tomhaltóir a fhaigheann an táirge nua agus gan úsáid mar bhronntanas ón gceannaitheoir bunaidh miondíola. Cuirtear deireadh leis an gclúdach má dhíolann tomhaltóir clúdaithe an táirge nó má aistríonn sé ar shlí eile é. Ní bhaineann an bharántas teoranta seo ach le táirgí a ceannaíodh go díreach ó Ciarra. Ní féidir an bharántas teoranta seo a aistriú.
Ní chumhdaíonn an baránta na nithe seo a leanas:
Ní chlúdóidh Ciarra damáiste de thaisme (scian tite) ná damáiste a tharlaíonn de bharr an scian a úsáid chun críche ar bith seachas bia a ghearradh (e.g. scriúire, oscailteoir stán, casúr, obair lasmuigh). Ní chlúdaítear scealpadh ar lanna na scine, leideanna briste scine, maolú, mídhathú de bharr bia ná spotaí meirge. Is minic gur féidir scealpadh scine agus leideanna briste scine a dheisiú trí athghéarú. Is féidir meirge agus mídhathú a ghlanadh le gníomhaire glantacháin mín do chruach dhosmálta.
Séanadh, Teorannú Dliteanais:
A mhéid is mó a cheadaítear faoin dlí infheidhme agus ach amháin mar atá leagtha amach sa bharántas teoranta seo, ní bheidh Ciarra faoi dhliteanas in aon chás as táirgí ionaid a fháil ná as aon damáiste speisialta, teagmhasach, iarmhartach nó indíreach eile a eascraíonn as an táirge nó as a úsáid agatsa nó ag aon tríú páirtí, nó a bhaineann leo. Ní sháróidh dliteanas iomlán Ciarra i gcás ar bith an praghas ceannaigh a d’íoc an tomhaltóir as an táirge nó na táirgí atá i gceist agus ba chúis leis an dliteanas sin. Is chun táirge a shainaithint amháin a dhéantar aon tuairisc ó bhéal nó i scríbhinn ar tháirge, agus ní ceart í a thuiscint mar bharántas sainráite.
Ós rud é nach féidir linn cáilíocht ár dtáirgí a dhíolann díoltóirí neamhúdaraithe a rialú, ní bhaineann an barántas seo ach le táirgí a mhonaraíonn Ciarra agus a cheannaítear go díreach ó shuíomh gréasáin oifigiúil Ciarra. Ní bhaineann an barántas seo le táirgí a cheannaítear ó dhíoltóirí eile nach bhfuil údaraithe ag Ciarra.
