Szanowni Państwo,
W odniesieniu do zamówienia o numerze referencyjnym podaję poniżej moje pierwsze doświadczenia z Państwa firmą.
1- Produkt spełnia moje oczekiwania pod względem designu i jakości.
2- Ewentualnie wymiary konstrukcji znajdującej się wewnątrz szafki powinny być mniejsze, aby ułatwić montaż w dowolnym module kuchennym.
3- Dostawa. Przesyłka nie została dostarczona mi osobiście (została umieszczona w windzie), co uniemożliwiło jej sprawdzenie w sposób sugerowany przez Państwa w warunkach dostawy, dlatego nie podpisałem żadnego dokumentu.
4- Podczas montażu okapu, mniej więcej po tygodniu, zauważyłem, że z tyłu urządzenia znajdowało się spore wgniecenie, a przez roztargnienie nie zrobiłem zdjęcia, aby Państwu je przesłać. Włączyłem urządzenie i ponieważ wszystko działało, uznałem, że skoro wgniecenie znajduje się z tyłu, urządzenie spełnia swoją funkcję i nie będę składać reklamacji.
5- Działanie. Ponieważ urządzenie działa już na co dzień, dziwi mnie, że przy prędkości 3 silnik pracuje z maksymalną prędkością tylko przez kilka sekund, a następnie zmniejsza prędkość do poziomu zbliżonego do prędkości 2. Czy jest to normalne, czy może wskazywać na jakiś problem?
Czekam na odpowiedź.
Dziękuję
Z wyrazami szacunku
Fernando Caldas