Fraktpolicy

 

Om leverans

Tack för att du besöker och handlar hos CIARRA. Vårt mål är att erbjuda dig de bästa leveransalternativen, oavsett var du bor.

Varje dag levererar vi till hundratals kunder över hela världen och säkerställer att vi alltid erbjuder dig högsta möjliga servicenivå.

Följande villkor utgör vår leveranspolicy. Om din fråga inte finns med eller besvaras här kan du gå till "Kontakta oss" för att få hjälp.




Regler för leveransprogrammet

Ny leveranspolicy:

  • Alla beställningar berättigar till kostnadsfri standardleverans.
  • För beställningar på £298.000 eller mer får du kostnadsfri snabb expressleverans.



Vanliga frågor om leverans

1. Vad är leveransförsäkring?

Leveransförsäkring erbjuder överlägset skydd och säkerhet för dina värdefulla varor under internationell leverans. Vi skickar omedelbart ett nytt paket utan extra kostnad om det rapporteras förlorat eller skadat.

 

2. När skickas min beställning?

Mottagningstid = behandlingstid + leveranstid

 

*3. Varför har jag ännu inte fått de köpta varorna? Vad har hänt med leveransen?

Våra apparatleveranser har påverkats av vissa oförutsägbara faktorer och den europeiska blockadpolitiken. Vi har noterat att transportörerna för närvarande upplever förseningar i hanteringen av vissa försändelser. Vi uppskattar ditt tålamod och ditt fortsatta stöd för våra produkter.

Alla apparater kommer fortfarande att levereras till din dörr, men leveranstiden behöver förlängas med 3-5 dagar eller ännu längre.




Behandling

Det tar normalt 1-3 arbetsdagar för oss att behandla din beställning. Observera att helgdagar och helger inte ingår.




Leverans

Vi skickar produkter till våra kunder från flera centrala lager. Vid internationell leverans hänvisar vi till tabellen nedan för olika leveranstider till olika destinationer.


Leveransmetod Fast avgift Leveranstid Område
Expressleverans Gratis för beställningar på £298.99 eller mer, annars £ 9.99 3-7 arbetsdagar Nordamerika (USA, Kanada, Mexiko, Puerto Rico)
3-7 arbetsdagar Storbritannien
3-7 arbetsdagar Europa (Frankrike, Tyskland, Italien, Nederländerna, Österrike, Belgien, Spanien)
3-7 arbetsdagar Europa (Österrike, Luxemburg, Monaco, Nederländerna, Polen, Tjeckien, Ungern, Danmark, Sverige, Slovakien, Slovenien, Portugal)
Standardleverans Gratis för alla beställningar 5-10 arbetsdagar Nordamerika (USA, Kanada, Mexiko, Puerto Rico)
5-10 arbetsdagar Storbritannien
5-10 arbetsdagar Europa (Frankrike, Tyskland, Italien, Nederländerna, Österrike, Belgien, Spanien)
5-10 arbetsdagar Europa (Österrike, Luxemburg, Monaco, Nederländerna, Polen, Tjeckien, Ungern, Danmark, Sverige, Slovakien, Slovenien, Portugal)

För snabbare leverans

För detaljerad information om snabbare expressleverans, kontakta vår kundtjänst för mer information. Kontakta oss nu: cs-eu@ciarraappliances.com 

* Leveranstiden är uppskattad och räknas från leveransdatumet, inte beställningsdatumet, och kan bli längre än det förväntade datumet på grund av ogiltig adress, tullklareringsförfaranden eller andra orsaker.