Politik om beskyttelse af persondata

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personoplysninger indsamles, anvendes og deles, når du besøger ciarraappliances.com eller foretager et køb derfra (”Webstedet”).

PERSONOPLYSNINGER, VI INDSAMLER

Når du besøger Webstedet, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din webbrowser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Når du gennemser Webstedet, indsamler vi desuden oplysninger om de enkelte websider eller produkter, du ser, hvilke websteder eller søgeord der henviste dig til Webstedet, samt oplysninger om, hvordan du interagerer med Webstedet. Vi betegner disse automatisk indsamlede oplysninger som ”Enhedsoplysninger”.

Vi indsamler Enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:
- ”Cookies” er datafiler, der placeres på din enhed eller computer, og som ofte indeholder en anonym, unik identifikator. Du kan få flere oplysninger om cookies og om, hvordan du deaktiverer cookies, på http://www.allaboutcookies.org.
- ”Logfiler” registrerer handlinger, der finder sted på Webstedet, og indsamler oplysninger, herunder din IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/afgangssider samt dato-/tidsstempler.
- ”Web-beacons”, ”tags” og ”pixels” er elektroniske filer, der bruges til at registrere oplysninger om, hvordan du gennemser Webstedet.

Når du foretager eller forsøger at foretage et køb via Webstedet, indsamler vi desuden visse oplysninger fra dig, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer. Vi betegner disse oplysninger som ”Ordreoplysninger”.

Når vi i denne privatlivspolitik taler om ”Personoplysninger”, taler vi både om Enhedsoplysninger og Ordreoplysninger.

HVORDAN ANVENDER VI DINE PERSONOPLYSNINGER?

Vi anvender generelt de Ordreoplysninger, vi indsamler, til at opfylde ordrer, der afgives via Webstedet (herunder behandling af dine betalingsoplysninger, arrangering af levering samt fremsendelse af fakturaer og/eller ordrebekræftelser).

Desuden anvender vi disse Ordreoplysninger til at:
- Kommunikere med dig;
- Kontrollere vores ordrer for potentiel risiko eller svig; og
- Når det er i overensstemmelse med de præferencer, du har meddelt os, give dig oplysninger om eller reklamer for vores produkter eller tjenester.

Vi anvender de Enhedsoplysninger, vi indsamler, til at hjælpe os med at kontrollere for potentiel risiko og svig (navnlig din IP-adresse) og mere generelt til at forbedre og optimere vores Websted (for eksempel ved at udarbejde analyser af, hvordan vores kunder gennemser og interagerer med Webstedet, samt vurdere effektiviteten af vores markedsførings- og reklamekampagner).

DELING AF DINE PERSONOPLYSNINGER

Vi deler dine Personoplysninger med tredjeparter for at hjælpe os med at anvende dine Personoplysninger som beskrevet ovenfor. For eksempel bruger vi Shopify til at drive vores onlinebutik - du kan læse mere om, hvordan CIARRA anvender dine Personoplysninger, her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruger også Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder anvender Webstedet - du kan læse mere om, hvordan Google anvender dine Personoplysninger, her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Endelig kan vi også dele dine Personoplysninger for at overholde gældende love og regler, besvare en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, som vi modtager, eller på anden måde beskytte vores rettigheder.

ADFÆRDSBASERET REKLAME

Som beskrevet ovenfor anvender vi dine Personoplysninger til at give dig målrettede reklamer eller markedsføringskommunikation, som vi mener kan have interesse for dig. Du kan få flere oplysninger om, hvordan målrettet reklame fungerer, på Network Advertising Initiative's (”NAI”) oplysningsside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan fravælge målrettet reklame ved at bruge nedenstående links:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Du kan desuden fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliance's fravælgningsportal på: http://optout.aboutads.info/.

DO NOT TRACK

Bemærk, at vi ikke ændrer vores praksis for dataindsamling og -anvendelse på Webstedet, når vi registrerer et Do Not Track-signal fra din browser.

DINE RETTIGHEDER

Hvis du er bosiddende i Europa, har du ret til at få adgang til de personoplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at dine personoplysninger korrigeres, opdateres eller slettes. Hvis du ønsker at udøve denne ret, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.

Hvis du er bosiddende i Europa, bemærker vi desuden, at vi behandler dine oplysninger med henblik på at opfylde kontrakter, vi måtte have med dig (for eksempel hvis du afgiver en ordre via Webstedet), eller på anden måde forfølge vores legitime forretningsinteresser, der er anført ovenfor. Bemærk desuden, at dine oplysninger vil blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA.

OPBEVARING AF DATA
Når du afgiver en ordre via Webstedet, opbevarer vi dine Ordreoplysninger i vores registre, medmindre og indtil du anmoder os om at slette disse oplysninger.

ÆNDRINGER
Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik for eksempel for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager.

MINDREÅRIGE
Webstedet er ikke beregnet til personer under 18 år.

KONTAKT OS
For yderligere oplysninger om vores praksis vedrørende privatlivets fred, hvis du har spørgsmål, eller hvis du ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os pr. e-mail på cs-eu@ciarraappliances.com eller pr. post ved hjælp af nedenstående oplysninger:
CIARRA Official Store

Adresse: Suite 702A, 7/F, Ocean Centre, Harbour City, 5 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong, Kina

E-mail: cs-eu@ciarraappliances.com