Jede Bestellung bei CIARRA ist durch eine 30-tägige Rückgabe- oder Rückerstattungsgarantie ab dem Datum des Erhalts des Artikels abgedeckt. Bitte stellen Sie für die Einleitung einer Rückgabe Folgendes bereit:
- Beschreibung des Schadens.
- Ein Bericht über den durch logistische Ursachen entstandenen Schaden.
- Fotos der beschädigten Außenverpackung und des Produkts (einschließlich eines deutlichen Fotos des internationalen Dokuments)
- Ein Bild des Versandverlaufs des Pakets, bei dem die Unterschrift nicht geleistet oder verweigert wurde.