Gültig ab: 10. Mai 2026
1. Einleitung
Airwin Group HK Limited respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen, wenn Sie www.ciarraappliances.com besuchen (in dieser Datenschutzerklärung als “unsere Website” oder “die Website” bezeichnet) (unabhängig davon, von wo aus Sie sie besuchen), und informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte sowie darüber, wie das Gesetz Sie schützt.
2. Wer wir sind und weitere wichtige Informationen
2.1 Wer wir sind
Airwin Group HK Limited, eine nach den Gesetzen Hongkongs gegründete Gesellschaft mit beschränkter Haftung (in dieser Datenschutzerklärung zusammenfassend als “Airwin”, “wir”, “uns” oder “unser” bezeichnet), ist der Verantwortliche und für Ihre personenbezogenen Daten zuständig.
2.2 Unsere EU-Vertretung
Für Nutzer im EWR haben wir, da wir nicht im Europäischen Wirtschaftsraum (“EWR”) niedergelassen sind, Veyma Trading GmbH gemäß Artikel 27 der DSGVO als unsere Vertretung im EWR benannt. Sie können unsere EU-Vertretung unter folgender Adresse kontaktieren: cs-eu@ciarraappliances.com.
2.3 Zweck dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung soll Sie darüber informieren, wie Airwin Ihre personenbezogenen Daten durch Ihre Nutzung dieser Website erhebt und verarbeitet, einschließlich aller Daten, die Sie über diese Website beim Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung bereitstellen können.
Diese Website richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.
Es ist wichtig, dass Sie diese Datenschutzerklärung zusammen mit allen anderen Datenschutzerklärungen oder Richtlinien zur fairen Datenverarbeitung lesen, die wir Ihnen möglicherweise zu bestimmten Anlässen bereitstellen, wenn wir personenbezogene Daten über Sie erheben oder verarbeiten, damit Sie vollständig darüber informiert sind, wie und warum wir Ihre Daten verwenden. Diese Datenschutzerklärung ergänzt andere Hinweise und Datenschutzerklärungen und soll diese nicht außer Kraft setzen.
2.4 Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir überprüfen unsere Datenschutzerklärung regelmäßig und veröffentlichen Aktualisierungen auf unserer Website.
2.5 Links zu Dritten
Diese Website kann Links zu Websites, Plug-ins und Anwendungen Dritter enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren, können Dritte möglicherweise Daten über Sie erheben, verwenden oder weitergeben. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites Dritter und sind nicht für deren Datenschutzerklärungen verantwortlich. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen.
3. Die Daten, die wir über Sie erheben
Personenbezogene Daten oder persönliche Informationen sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten), sind davon ausgenommen.
3.1 Wir können verschiedene Arten personenbezogener Daten zur Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen erheben, verwenden, speichern und übertragen.
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Zweck der Verarbeitung |
Personenbezogene Daten Kategories |
Rechtsgrundlage |
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Um Benutzerkonten für den Kauf von Produkten zu erstellen und Nutzern die Anmeldung bei ihren Konten zu ermöglichen |
Benutzername, ausgewähltes Land, E-Mail-Adresse |
Einwilligung |
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Um Nutzern zu ermöglichen, sich für weitere Rabatte anzumelden |
E-Mail-Adresse, ausgewähltes Land |
Einwilligung |
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Um den Versand zu organisieren und Produkte zu liefern |
Name für den Versand, Versandadresse, Telefonnummer für den Versand |
Vertragserfüllung |
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Um Abrechnungs-, Rechnungs- und Transaktionsaufzeichnungen zu führen |
Rechnungsname, Rechnungsadresse, Telefonnummer für die Rechnungsstellung |
Vertragserfüllung; Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung |
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Um Kundendienstleistungen nach dem Kauf, einschließlich Rückgaben, Umtausch und Erstattungen, bereitzustellen und mit Kunden über Bestellungen und damit verbundene Dienstleistungen zu kommunizieren |
Benutzername, ausgewähltes Land, E-Mail-Adresse, Name für den Versand, Versandadresse, Telefonnummer für den Versand, Rechnungsname, Rechnungsadresse, Telefonnummer für die Rechnungsstellung |
Vertragserfüllung |
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch in zusammengefasster und anonymisierter Form verarbeiten. Nach der Anonymisierung handelt es sich bei diesen Daten nicht mehr um Ihre personenbezogenen Daten. Wenn wir jedoch diese anonymisierten, zusammengefassten Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verknüpfen, sodass Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die gemäß dieser Datenschutzerklärung verwendet werden.
3.2 Besondere Kategorien personenbezogener Daten
Bestimmte Kategorien personenbezogener Daten, beispielsweise Angaben zu Ihrer ethnischen Herkunft oder Abstammung, Ihren religiösen oder weltanschaulichen Überzeugungen, Ihrem Sexualleben, Ihrer sexuellen Orientierung, Ihren politischen Ansichten, Ihrer Gewerkschaftszugehörigkeit, Informationen über Ihre Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten, sind besondere Kategorien von Daten, die nach den geltenden Datenschutzgesetzen zusätzlichen Schutz erfordern und hier als „besondere Kategorien personenbezogener Daten“ bezeichnet werden. Wir erheben über die Website keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über Sie. Ebenso erheben wir keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.
3.3 Wenn Sie keine personenbezogenen Daten bereitstellen
Wenn wir personenbezogene Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften erheben müssen oder um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, und Sie diese Daten auf Anfrage nicht bereitstellen, können wir den bestehenden oder den mit Ihnen zu schließenden Vertrag möglicherweise nicht erfüllen (beispielsweise um Ihnen Waren oder Dienstleistungen bereitzustellen). In diesem Fall müssen wir den mit uns bestehenden Vertrag möglicherweise kündigen – wir werden Sie jedoch zum betreffenden Zeitpunkt darüber informieren.
4. Wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben werden und verarbeitet?
Für die oben genannten Verarbeitungszwecke erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten entweder selbst oder über Dritte über Webseiten, Cookies und ähnliche Technologien zur Geräteidentifikation sowie über andere Tools, Einrichtungen oder Geräte. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers oder Geräts verwalten oder löschen; bitte beachten Sie, dass einige Funktionen möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Sie Cookies deaktivieren.
Wenn Sie uns personenbezogene Daten anderer Personen zur Verfügung stellen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie von diesen Personen eine gesonderte Einwilligung für die Weitergabe erhalten haben. Sollte unsere Verwendung der bereitgestellten Informationen andernfalls deren Rechte an personenbezogenen Daten verletzen, behalten wir uns das Recht vor, gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften rechtliche Schritte gegen Sie einzuleiten.
5. Werbung auf Social-Media-Plattformen von Drittanbietern
Wir erwerben Werbedienstleistungen von Social-Media-Plattformen wie Meta (einschließlich Facebook und Instagram) und Google (einschließlich YouTube). Dabei wählen wir die von diesen Plattformen bereitgestellten allgemeinen Zielgruppeneinstellungen aus. Diese Werbedienstleistungen unterliegen den jeweiligen eigenen Bedingungen, Richtlinien und Nachträgen der Plattformen. Wir geben Ihre Daten nicht an diese Plattformen weiter und erhalten auch keine personenbezogenen Daten von diesen Plattformen.
6. Cookies
Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden, um standardmäßige Internetprotokollinformationen und Informationen über das Besucherverhalten zu erfassen. Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien automatisch Informationen von Ihnen erfassen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass alle oder einige Browser-Cookies abgelehnt werden oder dass Sie benachrichtigt werden, wenn Websites Cookies setzen oder darauf zugreifen. Wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, beachten Sie bitte, dass einige Bereiche dieser Website möglicherweise nicht zugänglich sind oder nicht ordnungsgemäß funktionieren. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und deren Verwendung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
7. Ihre personenbezogenen Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu den in dieser Richtlinie genannten Zwecken an die nachstehend aufgeführten Parteien weitergeben.
(a) IT-Dienstleister, die Systemverwaltungs-, Hosting- und Supportleistungen erbringen;
(b) Kundensupport-Dienstleister von Drittanbietern;
(c) Unsere Lieferpartner;
(d) Professionelle Berater, einschließlich Rechtsanwälten, Wirtschaftsprüfern und Versicherern, die Beratungs-, Rechts-, Versicherungs- und Buchhaltungsdienstleistungen erbringen; und
(e) Dritte, an die wir uns dafür entscheiden können, Teile unseres Unternehmens oder unserer Vermögenswerte zu verkaufen, zu übertragen oder mit ihnen zu fusionieren; in diesem Fall gehören die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu den übertragenen oder zusammengeführten Vermögenswerten. Wenn sich unser Unternehmen verändert, können die neuen Eigentümer Ihre personenbezogenen Daten auf dieselbe Weise verwenden, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben;
Wir ergreifen alle angemessenen erforderlichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verarbeitet werden. Wir haben Verträge mit den Dritten geschlossen und verpflichten sie, Ihre personenbezogenen Daten rechtmäßig zu verarbeiten und sie nur für festgelegte Zwecke sowie gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.
8. Internationale Datenübermittlung
Wir können Ihre personenbezogenen Daten je nach IT-Konfigurationen von uns und unseren Dienstleistern, die zur Einhaltung von Datenschutzanforderungen sowie zur Erfüllung unserer geschäftlichen Bedürfnisse und Verpflichtungen zur Auftragsabwicklung angepasst werden können, auf einem lokalen Server oder einem Server in einem ausländischen Staat speichern. Wenn Ihre personenbezogenen Daten auf einem Server in einem ausländischen Staat gespeichert werden, ergreifen wir organisatorische und technische Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten und ihnen ein Schutzniveau zu bieten, das mit dem nach dem Recht Ihres Herkunftslandes erforderlichen Schutzniveau vergleichbar ist.
Für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke und zur Unterstützung unserer Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Auftragsbearbeitung und -erfüllung können unsere verbundenen Unternehmen in China ebenfalls auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen. Dieser Zugriff beinhaltet eine grenzüberschreitende Übermittlung personenbezogener Daten.
Insbesondere können personenbezogene Daten von Nutzern aus dem EWR, die von uns erhoben werden, auf Servern im EWR, in den Vereinigten Staaten oder in China gespeichert werden. Übermittlungen personenbezogener Daten aus dem EWR, einschließlich der Speicherung auf Servern außerhalb des EWR und des Zugriffs durch unsere verbundenen Unternehmen in China, erfolgen auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission für betroffene Personen im EWR. Wir haben geeignete Schutzmaßnahmen umgesetzt, um Ihren Daten ein Schutzniveau zu bieten, das mit dem im EWR vorgeschriebenen Schutzniveau vergleichbar ist. Sie können uns kontaktieren, um vorbehaltlich notwendiger Schwärzungen eine Kopie der SCC oder weitere Informationen zu den Schutzmaßnahmen für die Übermittlung zu erhalten.
9. Datenaufbewahrung
Personenbezogene Daten, die zu Zwecken der Auftragsbearbeitung und -erfüllung, einschließlich Auftragsverwaltung, Versand und Lieferung sowie Kundendienst, erhoben und verarbeitet werden, werden für die Dauer des relevanten Bestellverhältnisses und 3 Jahre nach Abschluss der relevanten Bestellung und der damit verbundenen Dienstleistungen aufbewahrt, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist nach geltendem Recht vorgeschrieben oder für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich.
Personenbezogene Daten, die zu Abrechnungs- und Rechnungsstellungszwecken erhoben und verarbeitet werden, werden für die Dauer des relevanten Bestellverhältnisses und danach bis zu 10 Jahre lang aufbewahrt, wie es die geltenden steuer-, buchführungs- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten vorsehen, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist nach geltendem Recht vorgeschrieben oder für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich.
Personenbezogene Daten, die zum Zweck der Erstellung von Benutzerkonten zur Erleichterung von Produktkäufen und zur Ermöglichung der Anmeldung bei den Konten der Benutzer erhoben und verarbeitet werden, werden höchstens 3 Jahre nach dem letzten Kontakt mit dem Benutzer aufbewahrt, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist nach geltendem Recht erforderlich oder für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen notwendig.
Personenbezogene Daten, die zum Zweck der Zusendung weiterer Rabattangebote an Abonnenten erhoben und verarbeitet werden, werden höchstens 3 Jahre nach dem letzten Kontakt mit dem Abonnenten aufbewahrt, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist nach geltendem Recht erforderlich oder für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen notwendig.
10. Ihre gesetzlichen Rechte
10.1 Unter bestimmten Umständen haben Sie nach den geltenden Datenschutzgesetzen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten das Recht:
(a) Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten verlangen. Dadurch erhalten Sie eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten und können überprüfen, ob wir diese rechtmäßig verarbeiten.
(b) Die Berichtigung der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Dadurch können Sie unvollständige oder unrichtige Daten, die wir über Sie gespeichert haben, berichtigen lassen. Möglicherweise müssen wir jedoch die Richtigkeit der von Ihnen bereitgestellten neuen Daten überprüfen.
(c) Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Dadurch können Sie uns auffordern, personenbezogene Daten unter bestimmten Umständen zu löschen oder zu entfernen.
(d) Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung, unserem berechtigten Interesse oder dem berechtigten Interesse eines Dritten beruht. In diesem Fall können wir nachweisen, dass wir zwingende berechtigte Gründe haben, die Ihre Interessen überwiegen, oder dass wir Ihre Daten benötigen, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder uns gegen sie zu verteidigen.
(e) Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken des Direktmarketings widersprechen.
(f) Unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
(g) Die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder einen Dritten verlangen. Wir stellen Ihnen oder einem von Ihnen ausgewählten Dritten Ihre personenbezogenen Daten - soweit technisch möglich - in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereit. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Informationen gilt, für deren Nutzung Sie uns ursprünglich Ihre Einwilligung erteilt haben, oder wenn die Informationen erforderlich sind, damit wir einen Vertrag mit Ihnen erfüllen können.
(h) Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung stützen.
(i) Bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einlegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen gesetzliche Anforderungen verstößt. Wir würden es jedoch begrüßen, wenn Sie uns zunächst die Gelegenheit geben, Ihre Anliegen zu bearbeiten. Bitte wenden Sie sich daher zuerst an uns.
(j) Recht für die Zeit nach dem Tod: Wenn französisches Datenschutzrecht Anwendung findet, können Sie Anweisungen zur Aufbewahrung, Löschung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod festlegen und eine Person mit der Umsetzung dieser Anweisungen beauftragen. Wurde keine solche Person benannt, können Ihre Erben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke ausüben, im Einklang mit dem geltenden französischen Datenschutzrecht.
Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter cs-eu@ciarraappliances.com. Nutzer im EWR können sich außerdem unter cs-eu@ciarraappliances.com an unsere EU-Vertretung wenden.
10.2 Welche Informationen wir möglicherweise von Ihnen benötigen
Möglicherweise müssen wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und sicherzustellen, dass Sie zum Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten berechtigt sind (oder eines Ihrer sonstigen Rechte ausüben dürfen). Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen offengelegt werden, die keinen Anspruch auf deren Erhalt haben. Möglicherweise kontaktieren wir Sie auch, um weitere Informationen zu Ihrer Anfrage einzuholen und unsere Antwort zu beschleunigen.
11. Daten von Kindern
Diese Website richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern. Wenn Eltern oder gesetzliche Vertreter vermuten, dass ihre Kinder uns versehentlich personenbezogene Daten übermittelt haben, können sie die Löschung dieser personenbezogenen Daten beantragen, indem sie uns unter cs-eu@ciarraappliances.com kontaktieren. Nutzer im EWR können sich außerdem unter cs-eu@ciarraappliances.com an unsere EU-Vertretung wenden.
12. Datensicherheit
Wir haben geeignete Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselungstechnologien und Authentifizierungssysteme eingerichtet, die dem aktuellen Stand der Technik entsprechen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und deren Sicherheit zu gewährleisten.
Eine 100%ige Sicherheit und ein vollständiger Schutz bei der Übertragung von Daten über das Internet können nicht garantiert werden. Wir bemühen uns jedoch nach besten Kräften, zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt verwendet oder abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und sonstigen Dritten, die diese aus geschäftlichen Gründen benötigen. Sie verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich nach unseren Anweisungen und unterliegen einer Vertraulichkeitspflicht.
Wir haben Verfahren eingerichtet, um mit vermuteten Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten umzugehen, und werden Sie sowie gegebenenfalls die zuständige Aufsichtsbehörde über eine Verletzung informieren, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
13. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte, kontaktieren Sie uns bitte unter cs-eu@ciarraappliances.com. Für Nutzer im EWR können Sie sich außerdem an unsere EU-Vertretung wenden unter cs-eu@ciarraappliances.com.
