Vielen Dank für Ihren Besuch und Einkauf bei CIARRA. Unser Ziel ist es, Ihnen unabhängig von Ihrem Wohnort die besten Versandoptionen anzubieten.
Jeden Tag liefern wir an Hunderte Kunden auf der ganzen Welt und stellen sicher, dass wir Ihnen jederzeit ein Höchstmaß an Reaktionsfähigkeit bieten.
Nachfolgend finden Sie die Bedingungen, die unsere Versandrichtlinien bilden. Wenn Ihre Frage hier nicht aufgeführt oder beantwortet wird, besuchen Sie „Kontakt“ und bitten Sie um Hilfe.
Regeln des Versandprogramms
Neue Versandrichtlinie:
- Für alle Bestellungen bieten wir kostenlosen Standardversand.
- Bei Bestellungen ab £298.00 profitieren Sie von kostenlosem Expressversand.
Häufig gestellte Fragen zum Versand
1. Was ist eine Versandversicherung?
Eine Versandversicherung bietet während des internationalen Transports einen umfassenden Schutz und Sicherheit für Ihre wertvollen Artikel. Wenn gemeldet wird, dass Ihr Paket verloren gegangen oder beschädigt worden ist, versenden wir es unverzüglich und ohne zusätzliche Kosten erneut.
2. Wann wird meine Bestellung versandt?
Erhaltungszeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit
*3. Warum habe ich die gekauften Artikel noch nicht erhalten? Was ist mit dem Versand passiert?
Die Lieferung unserer Geräte ist durch einige unvermeidbare Faktoren und die europäische Blockadepolitik beeinträchtigt. Wir stellen derzeit fest, dass es bei einigen Sendungen zu Verzögerungen bei der Bearbeitung durch die Versanddienstleister kommt. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihre anhaltende Unterstützung unserer Produkte.
Alle Geräte werden weiterhin bis zu Ihrer Haustür geliefert, aber die Lieferzeit muss um 3-5 Tage oder sogar länger verlängert werden.
Bearbeitung
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel 1-3 Werktage. Bitte beachten Sie, dass Feiertage und Wochenenden nicht darin enthalten sind.
Versand
Wir versenden Produkte von mehreren Hauptlagern an unsere Kunden. Für den internationalen Versand entnehmen Sie bitte der nachstehenden Tabelle die unterschiedlichen Versandzeiten für verschiedene Zielorte.
| Versandoptionen und -methoden | Pauschalpreis | Lieferzeit | Gebiet |
|---|---|---|---|
| Expressversand: DHL, FedEx und andere vertrauenswürdige Expressdienstleister. |
Kostenlos für Bestellungen ab €298.99, andernfalls € 9.99 (**Aufgrund von Einschränkungen durch Logistikdienstleister ist in einigen Ländern ein zusätzlicher Versandzuschlag erforderlich.) |
3-7 Werktage | Nordamerika (USA, Kanada, Mexiko) |
| 3-7 Werktage | Vereinigtes Königreich (Bitte besuchen Sie die offizielle Website des Vereinigten Königreichs) | ||
| 3-7 Werktage | Europa (Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande, Österreich, Belgien, Spanien) | ||
| 3-7 Werktage | Europa (Österreich, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Polen, Tschechische Republik, Ungarn, Dänemark, Schweden, Slowakei, Slowenien, Portugal) | ||
| Standardversand: GLS, USPS und andere vertrauenswürdige lokale Zustellpartner. | Kostenlos für alle Bestellungen (**Aufgrund von Einschränkungen durch Logistikdienstleister ist in einigen Ländern ein zusätzlicher Versandzuschlag erforderlich.) | 5-10 Werktage | Nordamerika (USA, Kanada, Mexiko) |
| 5-10 Werktage | Vereinigtes Königreich (Bitte besuchen Sie die offizielle Website des Vereinigten Königreichs) | ||
| 5-10 Werktage | Europa (Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande, Österreich, Belgien, Spanien) | ||
| 5-10 Werktage | Europa (Österreich, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Polen, Tschechische Republik, Ungarn, Dänemark, Schweden, Slowakei, Slowenien, Portugal) |
Für einen schnelleren Versand
Für detaillierte Informationen zu einer schnelleren Expresslieferung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Kontaktieren Sie uns jetzt: cs-eu@ciarraappliances.com
* Die Versandzeit ist ein geschätzter Wert und beginnt ab dem Versanddatum, nicht ab dem Bestelldatum. Aufgrund einer ungültigen Adresse, von Zollabfertigungsverfahren oder anderer Ursachen kann sie länger als erwartet dauern.
