Versand
Über den Versand
Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Einkauf bei CIARRA. Unser Ziel ist es, Ihnen unabhängig von Ihrem Wohnort die besten Versandoptionen anzubieten.
Täglich liefern wir an Hunderte von Kunden weltweit und stellen sicher, dass wir Ihnen jederzeit ein Höchstmaß an Reaktionsfähigkeit bieten.
Nachstehend finden Sie die Bedingungen unserer Versandrichtlinie. Wenn Ihre Frage hier nicht aufgeführt oder beantwortet wird, besuchen Sie bitte „Kontaktieren Sie uns“, um Hilfe anzufordern.
Regeln des Versandprogramms
Neue Versandrichtlinie:
- Für alle Bestellungen können Sie den kostenlosen Standardversand nutzen.
- Für Bestellungen über £298.000 können Sie den kostenlosen schnellen Expressversand nutzen.
Häufig gestellte Fragen zum Versand
1. Was ist eine Versandversicherung?
Die Versandversicherung bietet während der internationalen Lieferung einen umfassenden Schutz und Sicherheit für Ihre wertvollen Artikel. Wenn gemeldet wird, dass Ihr Paket verloren gegangen oder beschädigt worden ist, versenden wir es umgehend ohne zusätzliche Kosten erneut.
2. Wann wird meine Bestellung versendet?
Erhaltungszeit = Bearbeitungszeit + Versanddauer
*3. Warum habe ich die gekauften Artikel noch nicht erhalten? Was ist mit dem Versand passiert?
Die Lieferungen unserer Haushaltsgeräte sind durch einige unabwendbare Faktoren und die europäische Blockadepolitik beeinträchtigt. Wir stellen derzeit fest, dass bei einigen Sendungen Verzögerungen bei der Bearbeitung durch die Versanddienstleister auftreten. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihre anhaltende Unterstützung unserer Produkte.
Alle Haushaltsgeräte werden weiterhin bis zu Ihrer Haustür geliefert, jedoch muss die Lieferzeit um 3-5 Tage oder sogar länger verlängert werden.
Bearbeitung
Normalerweise benötigen wir 1-3 Werktage zur Bearbeitung Ihrer Bestellung. Bitte beachten Sie, dass Feiertage und Wochenenden darin nicht enthalten sind.
Versand
Wir versenden Produkte von mehreren unserer Hauptlager an unsere Kunden. Für den internationalen Versand entnehmen Sie bitte der nachstehenden Tabelle die jeweiligen Versandzeiten für verschiedene Zielorte.
| Versandart | Pauschalgebühr | Lieferzeit | Gebiet |
|---|---|---|---|
| Expressversand | Kostenlos für Bestellungen ab £298.99, andernfalls £ 9.99 | 3-7 Werktage | Nordamerika (USA, Kanada, Mexiko, Puerto Rico) |
| 3-7 Werktage | Vereinigtes Königreich | ||
| 3-7 Werktage | Europa (Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande, Österreich, Belgien, Spanien) | ||
| 3-7 Werktage | Europa (Österreich, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Polen, Tschechische Republik, Ungarn, Dänemark, Schweden, Slowakei, Slowenien, Portugal) | ||
| Standardversand | Kostenlos für alle Bestellungen | 5-10 Werktage | Nordamerika (USA, Kanada, Mexiko, Puerto Rico) |
| 5-10 Werktage | Vereinigtes Königreich | ||
| 5-10 Werktage | Europa (Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande, Österreich, Belgien, Spanien) | ||
| 5-10 Werktage | Europa (Österreich, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Polen, Tschechische Republik, Ungarn, Dänemark, Schweden, Slowakei, Slowenien, Portugal) |
Für schnelleren Versand
Für detaillierte Informationen zur schnelleren Expresslieferung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Kontaktieren Sie uns jetzt: cs-eu@ciarraappliances.com
* Die Versanddauer ist eine Schätzung und beginnt ab dem Versanddatum, nicht ab dem Bestelldatum. Aufgrund einer ungültigen Adresse, Zollabfertigungsverfahren oder anderer Ursachen kann sie länger als erwartet dauern.
