1. Payer avec PayPal
Lorsque vous passez une commande avec PayPal, vous êtes redirigé vers la page de paiement PayPal, où vous pouvez confirmer votre paiement en vous connectant avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe PayPal.
Vous pouvez tout de même passer commande sans compte PayPal.
Pour ce faire, veuillez cliquer sur « Payer par carte de débit/crédit » ; vous serez redirigé vers une page sécurisée où vous pourrez saisir les informations de votre carte bancaire ou effectuer votre paiement en toute sécurité via PayPal.
2. Payer par carte de crédit/débit
Les options de cartes de crédit disponibles sont indiquées ci-dessus. Les sociétés de cartes de crédit mentionnées ci-dessus sont les plus couramment utilisées sur ce site web. Ne vous inquiétez pas si la société de votre carte de crédit n’est pas répertoriée ; nous vous encourageons à effectuer votre achat.
Veuillez noter que CIARRA ne recueille ni votre numéro de carte de crédit/débit ni vos informations personnelles lorsque vous effectuez un paiement. Pour toute question concernant vos transactions sur notre site, veuillez consulter la banque émettrice de votre carte pour obtenir des informations.
3. Questions-réponses sur le montant du paiement
Pourquoi me facture-t-on un montant supérieur à celui de ma commande ?
Des frais de conversion de devises s’appliquent lorsque vous payez par carte de crédit lors d’une transaction de commande. Ces frais sont facturés par l’émetteur de la carte, et le commerçant n’y participe pas.
Qu’est-ce que les frais de conversion de devises ?
Frais de conversion de devises : également appelés frais de règlement international, ils surviennent généralement lorsque la devise de paiement est différente de la devise de la carte de crédit. Par exemple : votre compte de carte de crédit est libellé en dollars américains, mais vous allez maintenant sur un site web britannique/européen pour acheter des produits en GBP/EUR ; des frais de conversion en devises étrangères s’appliqueront alors (achat en GBP/EUR, débit en USD, les deux impliquant des frais de change). Les frais de change varient selon les banques et même selon les cartes de crédit. Ils s’élèvent généralement à environ 1,5 %, entre 1 % et 2 %. Pour plus de détails, vous pouvez contacter le centre de cartes de crédit afin de vous renseigner sur les frais de change de votre carte.
Comment puis-je éviter cela ?
(1) Il est recommandé de payer avec un compte PayPal.
(2) Il est recommandé de payer par carte de crédit afin d’éviter les frais de conversion de devises :
Si la transaction est en EUR, évitez d’utiliser une carte AE\JCB\Discover
Si la transaction est en GBP, évitez d’utiliser une carte AE\JCB\Discover
