Gentili signori,
In relazione all'ordine in riferimento, desidero indicare la mia prima esperienza con la vostra azienda.
1- Il prodotto corrisponde alle mie aspettative per design e qualità.
2- Eventualmente le dimensioni della struttura che rimane all'interno del mobile dovrebbero essere più piccole per facilitare l'installazione in qualsiasi modulo della cucina.
3- Consegna. Il collo non mi è stato consegnato a mano (è stato collocato all'interno dell'ascensore), impedendomi di ispezionarlo come suggerite nelle condizioni di consegna e per questo non ho firmato alcun documento.
4- Durante il montaggio della cappa aspirante, forse dopo una settimana, ho notato che aveva una bella ammaccatura nella parte posteriore dell'apparecchio e, per dimenticanza, non ho scattato una foto da inviarvi. Ho acceso l'apparecchio e, poiché funzionava tutto, ho deciso, essendo l'ammaccatura nella parte posteriore, che andava bene, l'apparecchio svolge la sua funzione e non avrei fatto reclamo.
5- Funzionamento. Con l'apparecchio già in funzione quotidianamente, trovo strano che alla velocità 3 il motore funzioni alla velocità massima solo per alcuni secondi e poi scenda a una velocità vicina alla velocità 2. È normale o preannuncia qualche problema?
Resto in attesa di una risposta.
Grazie
Cordiali saluti
Fernando Caldas