Verzendbeleid
Over verzending
Bedankt voor uw bezoek aan en uw aankoop bij CIARRA. Ons doel is u de beste verzendopties te bieden, waar u ook woont.
Elke dag leveren wij aan honderden klanten over de hele wereld en zorgen wij ervoor dat wij u altijd het hoogste niveau van responsiviteit bieden.
Hieronder staan de algemene voorwaarden die ons verzendbeleid vormen. Staat uw vraag hier niet bij of wordt deze hier niet beantwoord, ga dan naar "Neem contact met ons op" en vraag om hulp.
Regels van het verzendprogramma
Nieuw verzendbeleid:
- Voor alle bestellingen kunt u gebruikmaken van gratis standaardverzending.
- Bij bestellingen van £298.000 of meer kunt u gebruikmaken van gratis snelle expreslevering.
Veelgestelde vragen over verzending
1. Wat is een verzendverzekering?
Een verzendverzekering biedt superieure bescherming en veiligheid voor uw waardevolle artikelen tijdens internationale levering. Wij verzenden uw pakket onmiddellijk opnieuw en zonder extra kosten als het als verloren of beschadigd wordt gemeld.
2. Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Ontvangsttijd = verwerkingstijd + verzendtijd
*3. Waarom heb ik de gekochte artikelen nog niet ontvangen? Wat is er met de verzending gebeurd?
De levering van onze apparaten is beïnvloed door enkele onvermijdbare factoren en het Europese blokkadebeleid. We merken momenteel dat vervoerders vertragingen ondervinden bij de verwerking van sommige zendingen. Wij stellen uw geduld en voortdurende steun voor onze producten op prijs.
Alle apparaten worden nog steeds bij u thuis afgeleverd, maar de levertijd moet met 3-5 dagen of zelfs langer worden verlengd.
Verwerking
Het duurt doorgaans 1-3 werkdagen om uw bestelling te verwerken. Houd er rekening mee dat feestdagen en weekends hierin niet zijn inbegrepen.
Verzending
Wij verzenden producten naar onze klanten vanuit verschillende hoofdmagazijnen. Raadpleeg voor internationale verzending de onderstaande tabel voor de verschillende verzendtijden naar verschillende bestemmingen.
| Verzendmethode | Vast tarief | Levertijd | Gebied |
|---|---|---|---|
| Expresverzending | Gratis voor bestellingen van £298.99 of meer, anders £ 9.99 | 3-7 werkdagen | Noord-Amerika (VS, Canada, Mexico, Puerto Rico) |
| 3-7 werkdagen | Verenigd Koninkrijk | ||
| 3-7 werkdagen | Europa (Frankrijk, Duitsland, Italië, Nederland, Oostenrijk, België, Spanje) | ||
| 3-7 werkdagen | Europa (Oostenrijk, Luxemburg, Monaco, Nederland, Polen, Tsjechië, Hongarije, Denemarken, Zweden, Slowakije, Slovenië, Portugal) | ||
| Standaardverzending | Gratis voor alle bestellingen | 5-10 werkdagen | Noord-Amerika (VS, Canada, Mexico, Puerto Rico) |
| 5-10 werkdagen | Verenigd Koninkrijk | ||
| 5-10 werkdagen | Europa (Frankrijk, Duitsland, Italië, Nederland, Oostenrijk, België, Spanje) | ||
| 5-10 werkdagen | Europa (Oostenrijk, Luxemburg, Monaco, Nederland, Polen, Tsjechië, Hongarije, Denemarken, Zweden, Slowakije, Slovenië, Portugal) |
Voor snellere verzending
Neem voor gedetailleerde informatie over snellere expreslevering contact op met onze klantenservice voor meer informatie. Neem nu contact op: cs-eu@ciarraappliances.com
* De verzendtijd is een schatting en gaat in vanaf de verzenddatum, niet vanaf de besteldatum. Door een ongeldig adres, douaneafhandelingsprocedures of andere oorzaken kan deze langer duren dan verwacht.
