Método de pagamento

1. Pagar com Paypal

Quando efetuar uma encomenda com o Paypal, será redirecionado para a página de pagamento do PayPal, onde poderá confirmar o pagamento iniciando sessão com o seu nome de utilizador e palavra-passe do PayPal.

Pode concluir a compra mesmo sem ter uma conta PayPal.

Para tal, clique em "Pagar com cartão de débito/crédito" e será redirecionado para uma página segura, onde poderá introduzir os dados do seu cartão de crédito ou concluir o pagamento em segurança através do PayPal.


2. Pagar com cartão de crédito/débito

método de pagamento da ciarra

As opções de cartões de crédito disponíveis estão indicadas acima. As empresas de cartões de crédito indicadas acima são as mais utilizadas neste site. Não se preocupe se a empresa do seu cartão de crédito não estiver indicada; recomendamos que prossiga e efetue a compra.

Tenha em atenção que a CIARRA não recolhe o número do seu cartão de crédito/débito nem os seus dados pessoais quando efetua um pagamento. Para questões relacionadas com as suas transações no nosso site, consulte o banco emissor do seu cartão para obter informações.


3. Perguntas e respostas sobre o montante do pagamento

 

Porque me está a ser cobrado um valor superior ao da minha encomenda?

Como existe uma taxa de conversão cambial quando paga com cartão de crédito durante uma transação de encomenda, esta taxa é cobrada pelo emissor do cartão e o comerciante não intervém.

O que é a taxa de conversão cambial?

Taxa de conversão cambial: também conhecida como taxa de liquidação internacional, ocorre geralmente quando a moeda da compra é diferente da moeda do cartão de crédito. Por exemplo: a sua conta do cartão de crédito está denominada em dólares americanos, mas agora acede a um site do Reino Unido/Europa para comprar produtos em GBP/EUR; nesse caso, será cobrada uma taxa de conversão de moeda estrangeira (compra em GBP/EUR, débito em USD, ambas sujeitas a taxas de câmbio de moeda estrangeira). As taxas de câmbio variam entre bancos diferentes e até entre cartões de crédito diferentes. Geralmente, rondam 1,5%, entre 1% e 2%. Para obter mais informações, pode contactar o centro de cartões de crédito e informar-se sobre a taxa de câmbio de moeda estrangeira aplicável ao seu cartão.

Como posso evitar isto?

(1)  Recomenda-se pagar utilizando uma conta PayPal.
(2)  Recomenda-se pagar com cartão de crédito para evitar taxas de conversão cambial:
Se a transação for em EUR, evite utilizar o cartão AE\JCB\Discover
Se a transação for em GBP, evite utilizar o cartão AE\JCB\Discover