Tanto a loja online como o exaustor são altamente recomendáveis. A entrega foi efetuada no quinto dia após a encomenda (o prazo de entrega indicado era de 5-10 dias). Infelizmente, a embalagem ficou danificada durante o transporte e o filtro de gordura ficou amolgado. Embora a resolução desta situação fosse da responsabilidade do serviço de entrega, a loja enviou-me imediatamente um filtro novo. O exaustor corresponde exatamente às especificações e funciona na perfeição. O serviço de apoio ao cliente respondeu sempre aos e-mails no próprio dia ou no dia seguinte. Absolutamente exemplar!